王先生的亲属在西安开了一家小饭馆。受亲属托付,1月10日,王先生在西安市东郊和信商场花130元买了一台“灿坤”脱水机。据王先生说,现在许多小饭馆做饺子馅时,都用洗衣服的脱水机脱蔬菜水分。买回脱水机后,饭馆屡次脱过蔬菜,一直都没问题。1月14日晚9时50分,服务员将一公斤多煮熟并剁碎的芹菜用纱布包起来,放到脱水机里脱水。刚脱了一会,脱水机的外壳忽然炸开,盖子也冲到了上空。幸而其时服务员蹲着向外导水,碎片炸伤了手指,并无大碍。
昨日正午,王先生带着四分五裂的脱水机找到其时的一李姓经销商。经销商对此也是一脸疑问。据该经销商说,他们出售了100多台“灿坤”脱水机历来都没出过事,王先生买的是一台样机,但质量是合格的。经销商以为,脱水机是用来脱衣服水的,每次脱水分量不能超过6.5公斤,这次之所以发生意外跟王先生脱蔬菜有联系,是不正确运用。但王先生以为,不正确运用,顶多是甩不动,没理由发生爆破,必定跟产品质量有关。对此,经销商表明,他们也说不出脱水机忽然爆破的详细原因。
随后,记者就此事电话联系到脱水机的生产商“宁波慈溪市可意电器有限公司”。该公司出售部一位姓杨的担任这个的人说,他们的脱水机是用来脱衣服水的,不能用来脱蔬菜。发生爆破很可能是脱水时重心不稳,形成外壳迸裂,“产品质量没问题”。最终,经销商和厂方洽谈后,为王先生全额退还了130元购机款。